• RaiffeisenOnLine je brz, efikasan i pouzdan sistem bankarskog elektronskog poslovanja, koji Vam omogućava da putem interneta pristupite svim informacijama koje se tiču Vašeg računa u našoj banci i svim uslugama koje banka može da Vam ponudi.
• RaiffeisenOnLine je elektronski, finansijski servis Raiffeisen banke koji omogućava korisniku obavljanje i pregled finansijskih transakcija, kao i uvid u stanje svih računa na savremen način, nezavisno od radnog vremena banke.
• RaiffeisenOnLine nudi svojim klijentima obavljanje svih aktivnosti platnog prometa (dinarskog i deviznog), utemeljenih na najsavremenijim tehnološkim rešenjima, čime se osigurava kvalitetno upravljanje sredstvima na računima u našoj banci.
• RaiffeisenOnLine zahteva jednostavnu opremu, jednostavan je za korišćenje i omogućava pouzdanu identifikaciju, zaštitu tajnosti i integriteta podataka.

• dinarska i devizna plaćanja
• pregled stanja i prometa po računima
• izvode po svim računima
• paketno slanje dinarskih i deviznih naloga
• mogućnost off-line i on-line kreiranja naloga
• pregled loro doznaka, obaveštenje i raspored priliva iz inostranstva
• pregled nostro doznaka, SWIFT poruka i obračun naknada
• Visa i Master business kartice: provera stanja, promet i izvodi po računu, potrošnja po kartici i blokada kartice
• menjacnica - prenos sa deviznog racuna na dinarski racun
• kursne liste sa mogućnošću biranja datuma i preuzimanja
• slanje spiskova plata i obustava po kreditima
• zahtev za potvrdama o izvršenim plaćanjima

Korisnik servisa RaiffeisenOnLine može postati pravno i fizičko lice koje obavlja registrovanu delatnost i koje u našoj banci ima otvoren račun, sa prihvaćenim Zahtevom za odobrenje usluga RaiffeisenOnLine.

• Zahtev za odobrenje usluga RaiffeisenOnLine
• Spisak osoba za koje se izdaje elektronski sertifikat
• Pravila i opšti uslovi za korišćenje usluga RaiffeisenOnLine elektronskog bankarstva
• Fotokopije ličnih karata/pasoša lica za koja se izdaje elektronski sertifikat

Korisnik može koristiti servis RaiffeisenOnLine nakon što mu banka prihvati zahtev i korisnik preuzme USB token/smart karticu sa izdatim sertifikatom. Korisnik se loguje na sajt www.raiffeisenbank.rs i bira uslugu „RaiffeisenOnLine - Pravna lica”. Nakon pozitivne identifikacije USB tokenom/smart karticom, korisniku se omogućava pristup unapred definisanom opsegu usluga.

Prilikom pristupa korisnika sistemu RaiffeisenOnLine, banka nudi određen opseg usluga, koji korisnik definiše potpisom zahteva. Jednom ugovoreni opseg usluga može se naknadno izmeniti uz korišćenje već postojećih elektronskih sertifikata. Takođe, moguće je ugovoriti više elektronskih sertifikata za isti opseg usluga, kao i više elektronskih sertifikata za različiti opseg usluga.

• Mogućnost on-line upita o stanju i prometima po računu
• Povoljnija tarifa u domaćem i međunarodnom platnom prometu
• Produženo vreme prijema naloga za plaćanje
• Raspoloživost 24 časa dnevno, 7 dana u nedelji
• Jednostavnost upotrebe
• Smanjenje obimne papirologije klijenata
• Brzo izveštavanje klijenata o obavljenim transakcijama, sa rokovima i na načine po izboru klijenta (web, e-mail)
• Racionalno korišćenje vremena i novca klijenata
• Brzina, kvalitet i sigurnost obavljanja platnog prometa
• Mogućnost povezivanja sa internim finansijskim sistemom klijenta

RaiffeisenOnLine Vam nudi organizacijske, tehničke i tehnološke preduslove za obavljanje domaćeg i međunarodnog platnog prometa.

RaiffeisenOnLine je siguran, brz i jednostavan sistem elektronskog bankarstva! Radi sigurnosti korišćenja usluga RaiffeisenOnLine, banka korisniku dodeljuje USB token/smart karticu sa elektronskim sertifikatom koji omogućavaju elektronsko potpisivanje finansijskih transakcija, a istovremeno obezbeđuju pouzdanu identifikaciju i autentifikaciju korisnika, zaštitu tajnosti i integriteta podataka.

Kao mere sigurnosti koriste se:

• USB token/smart kartica koji predstavljaju sigurnosni uređaj sa ugrađenim čipom, na kome se čuva elektronski sertifikat I kriptografski ključevi neophodni za korišćenja RaiffeisenOnLine sistema.
• PIN kod koji korisnik bira sam
• Password politika
• Elektronski potpisi
• Mogućnost biranja jednog ili više potpisnika po nalogu za plaćanje sa hijerarhijom potpisa
• Definisanje ovlašćenja po pojedincu (uvid u stanja samo određenih računa, plaćanje samo do određenog iznosa, itd.)
• Promena privilegije u svakom trenutku na zahtev klijenta

• Računar sa internet pristupom
• USB token/smart kartica sa elektronskim sertifikatom
• Čitač smart kartice