Karijera

Dialer Supervisor

Raiffeisen banka a.d. Beograd u okviru Sektora operativnih poslova za stanovništvo, mala preduzeća i preduzetnike, traži odgovarajućeg kandidata za otvorenu poziciju Dialer Supervisor u centrali banke u Beogradu.

Vaše kvalifikacije:
• Minimum srednje obrazovanje u trajanju od četiri godine;
• Minimun 2 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima;
• Znanje Excel-a -napredni nivo;
• Poznavanje alata Cognos-a i SAS-a -prednost;
• Korišćenje ostalih alata iz MS Office paketa;
• Znanje engleskog jezika – osnovni nivo;
• Analitičnost, preciznost i samostalnost u radu;
• Spremnost za rad u dinamičnom okruženju.

Vaše dužnosti:
• Monitoring rada Dialer-a u cilju unapređenja performansi i poboljšanja efikasnosti redovnog rada;
• Kontrola liste za pozivanje klijenata i rada kolektora i održavanje ažurnosti osnovnih postavki Dialer-a;
• Priprema izveštaja i analiza vezanih za performanse rada Dialer-a kao i ostalih izveštaja i ad-hoc analiza iz nadležnosti Odeljenja na dnevnom, nedeljnom i mesečnom nivou;
• Komunikacija sa vendor-om vezano za unapređenje performansi Dialer-a;
Ako želite da se pridružite dinamičnoj bankarskoj grupi, pošaljite svoju prijavu sa biografijom Odeljenju za kadrovske poslove, sa naznakom za koju poziciju konkurišete na e-mail: hr.department@raiffeisenbank.rs ili na adresu: Raiffeisen banka a.d. Odeljenje za kadrovske poslove, Đorđa Stanojevića 16, 11070 Novi Beograd. Rok za prijavljivanje je 15 dana od datuma oglašavanja – 16.08.2019.
*Napominjemo da ćemo kontaktirati samo kandidate koji uđu u uži izbor