Mobilni keš

Mobilni keš Vam pruža mogućnost da na Višenamenskom uređaju (VNU) podignete novac bez korišćenja kartice ukoliko koristite Digitalnu karticu ili kod sebe nemate fizičku karticu. Korišćenjm ove usluge, novac možete proslediti I nekom drugom licu koje nema račun u banci, tako što ćete mu poslati KOD neophodan za podizanje novca putem imejla, vibera, SMS-a I sl…

Ovoj usluzi pristupate kroz Moja mBanka aplikaciju odabirom opcije Plaćanje/Mobilni keš. Potrebno je da izaberite jedan od ponuđenih iznosa i unesite svoj PIN kod da potvrdite nalog. Aplikacija će generisati kod koji služi za podizanje novca.

Na VNU, izaberite ekran za Transakcije bez kartice, a potom jednu od dve opcije:

  • Mobilni keš– za ručni unos generisanog numeriškog koda ili
  • Skeniraj kod– kada je potrebno da prislonite generisani QR kod na odgovaraje mesto na VNU.

Nakon potvrde transakcije, uređaj će Vam isplatiti novac.

NAPOMENA: Limit po transakciji je 10.000 RSD, na nedeljnom nivou 50.000 RSD.

Kako da pošaljete novac preko Mobilnog keša možete pogledati u kratkom video uputstvu.

Česta pitanja

Video uputstvo

Potrebna Vam je dodatna pomoć? Za Vas smo pripremili video uputstva za najvažnije funkcionalnosti aplikacije, sa detaljnim objašnjenjima, kroz lako razumljiv vizuelni prikaz.

Česta pitanja

  • Da li primalac novca mora da ima otvoren tekući račun u nekoj banci?

    Primalac novca ne mora da ima račun u bilo kojoj banci. Slanje novca omogućeno je bilo kome i bilo kada, uz pomoć servisa za elektronsko bankarstvo Raiffeisen Online ili aplikacije za mobilno bankarstvo Moja mBanka.

  • Gde može da se podigne novac?

    Novac poslat putem opcije Mobilni KEŠ primalac može podići u bilo kojoj ekspozituri Raiffeisen banke (u skladu s radnim vremenom poslovnice) ili na višenamenskim uređajima 24/7.

  • Koliki je maksimalni iznos za slanje?

    Maksimalni iznos za slanje iznosi 10.000 RSD po transakciji, odnosno 50.000 RSD ukupno u okviru 7 dana.

Korisničko uputstvo za digitalno bankarstvo

Ukoliko želite detaljnije uputstvo, možete ga naći na sledećem linku