Skip to main content
Kontakt Filijale i bankomati Pomoć Prigovori
E-banking

Centralni registar elektronskih menica - uputstvo za korišćenje

Od 01. decembra 2025. godine počinje sa radom Centralni registar elektronskih menica (CReM).

  • Vesti

Elektronske menice sadrže sve podatke koji su propisani Zakonom o menici i koristiće se uporedo sa papirnim menicama. Pregled i akcije po menicama koje su registrovane papirno, ne mogu se realizovati preko CReM-a. Takođe, vaši poverioci/dužnici na koje se odnose vaše elektronske menice, moraju imati otvoren nalog na CReM-u i biti aktivni korisnici.

Šta je potrebno da biste koristili nalog u okviru CreM-a:

  1. Instalirana ConsentID aplikacija, odnosno aktivan kvalifikovan elektronski sertifikat u cloud-u za ovlašćeno lice koje otvara nalog korisnika u CReM, a koji izdaje Kancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu Republike Srbije (u prvoj fazi rada CReM-a, moguće je potpisivanje isključivo navedenim sertifikatom, putem ConsentID aplikacije). Ukoliko ste registrovali nalog sa korisničkim imenom i lozinkom ili uopšte nemate registrovani nalog na eUpravi, izdavanje parametara i registraciju za ConsentID možete da obavite i na nekom od šaltera registracionih tela (Pošta Srbije).
  2. Da ste korisnik jednog od e/mBanking rešenja banke: Halcom, RaiffeisenOnLine, Moja eBanka, Moja mBanka
  3. Zakonskim zastupnicima koji nemaju ograničenja u APR-u (kolektivni potpis, limit iznosa, i drugo), ovlašćenja za pristup i rad u CReM će biti dodeljena automatski
  4. Sva ostala lica moraju imati dodeljena ovlašćenja od strane banke za pristup i rad u CReM na osnovu popunjenog i dostavljenog zahteva banke.
  5. Popunjen zahtev, overen potpisom zakonskog zastupnika i pečatom (ukoliko se koristi), potrebno je dostaviti u originalu u bilo koju od ekspozitura banke, odnosno kvalifikovanim elektronskim sertifikatom zakonskog zastupnika izdatim u Republici Srbiji na definisanu imejl adresu koja je dostavljena u obaveštenju klijentima.
  6. Zahtevi za dodelu ovlašćenja za pristup i rad u CReM-u dostavljeni do 13h biće procesuirani istog dana, a najkasnije narednog radnog dana.

Niže u tekstu možete pronaći pregled naknada Raiffeisen banke u vezi sa poslovima definisanim u radu CReM-a, koje će biti u primeni od 01. decembra 2025. godine, kao i Zahtev, video uputstvo za najčešće korišćene akcije i Korisničko uputstvo Narodne banke Srbije.

Odgovori na pitanja o Centralnom registru elektronskih menica

CReM je digitalna platforma Narodne Banke Srbije (NBS), koja omogućava kreiranje i upravljanje elektronskim menicama na teritoriji Republike Srbije i počinje sa radom 01.12.2025. godine.

Ne. Papirne menice su i dalje u upotrebi na isti način, kao i do sada. Registracija i naplata po papirnim menicama se odvija uobičajeno, istim kanalima kao i do sada, bez ikakvih izmena. Upotreba papirnih menica će se odvijati nezavisno i odvojeno od elektronskih menica. Odnosno, menice koje su registrovane papirno, brišu se zahtevom u papirnoj formi, dok se menice registrovane putem CReM-a, brišu isključivo kroz CReM.

Aktivna domaća pravna lica, preduzetnici i fizička lica koja obavljaju delatnost (advokati, izvršitelji..). Poslovne banke i fizička lica kao korisnici, predviđeni su u kasnijoj fazi razvoja CReM-a.

Nalog na CReM-u neće moći da otvori korisnik (pravno lice, preduzetnik ili fizičko lice koje obavlja delatnost) koji je u blokadi po osnovu prinudne naplate ili je nad njim otvoren stečajni postupak.

Ukoliko korisnik ima otvoren nalog na CReM-u, a u međuvremenu dospe u blokadu ili stečaj, funkcionalnosti u okviru CReM-a će biti ograničene, tako što se korisniku onemogućava preuzimanje novih meničnih obaveza (registracija, izdavanje, avaliranje i indosiranje emenica bez isključenja dalje obaveze).

Korisnici CReM-a pristupaju svojim nalozima u okviru platforme CReM-a, putem e/mBanking rešenja poslovnih banaka.

  1. Zakonski zastupnik korisnika koji nema dodatna ograničenja u APR-u (kolektivni potpis, ograničenja u iznosu ) kojem banka automatski omogućava pristup CreM-u ili ovlašćeno lice za koje korisnik (pravno lice, preduzetnik ili fizičko lice koje obavlja delatnost) dostavi zahtev za dodelu ovlašćenja gde će navesti ovlašćeno lice sa opcijom akcije sa e-menicama.
  2. To ovlašćeno lice otvara jedinstveni nalog u okviru CReM-a (koji se aktivira prilikom prvog pristupa plaformi) i tom prilikom se saglašava sa uslovima korišćenja CReM-a u ime korisnika (pravnog lica ili preduzetnika). 
  3. Nakon toga, i ostala lica koja imaju opciju pregled, mogu vršiti pregled e-menica na CReM-u.

  • Korisnik e/mBanking rešenja banke: Halcom, RaiffeisenOnLine, Moja eBanka, Moja mBanka
  • Dodeljena ovlašćenja od strane banke za pristup CReM-u na osnovu zahteva banke ili automatski ukoliko zakonski zastupnik nema ograničenja u APR-u.
  • Instalirana ConsentID aplikacija, odnosno aktivan kvalifikovan elektronski sertifikat u cloud-u, koji izdaje Kancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu Republike Srbije (u prvoj fazi rada CReM-a moguće je potpisivanje isključivo navedenim sertifikatom, putem ConsentID aplikacije).
  • Da vaši poverioci/ dužnici imaju otvoren nalog na CReM-u i da su aktivni korisnici.

ConsentID u Srbiji je mobilna aplikacija koja omogućava pristup elektronskim servisima javne uprave. Da biste dobili ConsentID, potrebno je da se registrujete kao eGrađanin i aktivirate aplikaciju.

Ukoliko ste registrovali nalog sa korisničkim imenom i lozinkom ili uopšte nemate registrovani nalog na eUpravi , izdavanje parametara i registraciju za ConsentID možete da obavite i na nekom od šaltera registracionih tela (Pošta Srbije).

Pristup CReM-u, kao i mogućnost sprovođenja svih meničnih radnji omogućen je svim zakonskim zastupnicima, koji nemaju dodatna ograničenja u APR-u.

Za sva dodatna lica, koje klijent želi da ovlasti za pristup i rad u CReM-u, neophodno je da banci dostaviti popunjen originalni zahtev, na predefinisanom zahtevu za dodelu ovlašćenja, potpisan i overen u skladu sa važećim kartonom deponovanih potpisa od strane zakonskog zastupnika korisnika.

NBS propisuje dokument Uslovi korišćenja CReM-a, sa kojim se klijenti saglašavaju prilikom aktivacije naloga na CreM-u, kao i Korisničko uputstvo CReM-a, u kojima je detaljno opisana funkcionalnosti i mogućnosti u okviru CReM-a.

Banka predstavlja posrednika korisniku za pristup svom nalogu na CReM-a. Banka potvrđuje bitne e-menične radnje u vezi sa e-menicama koje su elektronski potpisane isključivo od strane ovlašćenih lica klijenta. 

U početnoj fazi, nije predviđeno da banke budu u ulozi korisnika e-menica, tj. nisu u mogućnosti da prihvataju e-menice kao sredstvo obezbeđenja, čime se nastavlja sa dosadašnjim načinom rada.

U slučaju nepredviđene situacije, koja onemogućava dalji rad u okviru CReM-a i/ili nije u skladu sa Uslovima korišćenja CReM-a i Korisničkim uputstvom CreM-a koje obezbeđuje NBS, korisnik se obraća banci (ukoliko je problem identifikovan u toku sesije koja je pokrenuta putem e/mBanking rešenja naše banke) podnošenjem zahteva za rešavanje incidenta, putem predviđene forme za prijavu incidenta. 

Prijava problema u radu na CReM-u

Prijavite problem u radu popunjavanjem onlajn forme. 

Prijavite problem

Preuzmite dokument: