Online banking

Plaćajte uz Garmin Pay

Za brza, jednostavna i beskontaktna plaćanja svojim Garmin satom.

Jednostavno, u par koraka, do Garmin Pay usluge:

Brzo, sigurno i beskontaktno plaćanje

Digitalnom Wallet-u se lako I brzo može pristupiti putem pametnog sata pritiskom na glavno bočno dugme ili odabirom ikone Wallet na ekranu pametnog sata. Kada se prvi put prijavite u digitalni Wallet, od Vas će se tražiti unos PIN koda kreiranog tokom procesa registracije kartice.

Vaša plaćanja uvek pod kontrolom

Unos PIN koda je potreban jednom u toku 24 sata dok je sat na ruci, svaki put kada sat koristite za plaćanje nakon što sat uklonite sa ruke, svaki put kada je došlo do prekida u merenju otkucaja srca. Dok nosite sat, možete da plaćate ostatak dana bez ponovnog unošenja PIN koda. Ako onemogućite praćenje otkucaja srca, uklonite sat sa zgloba ili su protekla 24 sata, potrebno je da ponovo unesete PIN kod pre plaćanja.

Šta morate da znate

  • Kako mogu da registrujem svoju karticu?

    • Otvorite Garmin Connect Mobile aplikaciju na Vašem mobilnom uređaju
    • Izaberite Garmin Pay, a nakon toga opciju za dodavanje platne kartice
    • Unesite tražene informacije o platnoj kartici. Nakon toga dalje pratite instrukcije sa ekrana aplikacije. Kako biste uspešno završili proces registracije, Banka će Vam poslati jednokratni SMS verifikacioni kod, čijim automatskim unosom je proces registracije završen. Imajte na umu da može proći i do 10 minuta pre nego što se Vaša kartica pojavi u Garmin Pay Wallet-u.

  • Kako mogu da ugovorim Garmin Pay uslugu?

    Ukoliko ste korisnik debitne ili kreditne Visa i/ili Mastercard kartice Raiffeisen banke, nema potrebe da dodatno ugovarate ovu uslugu u prostorijama Banke. Dovoljno je da svoju platnu karticu aktivirate pomoću Garmin Connect Mobile aplikacije odabirom Garmin Pay usluge na svom mobilnom  uređaju.

  • Gde i kako mogu da koristim Garmin Pay?

    Garmin Pay možete koristiti za sva plaćanja na prodajnim mestima koja podržavaju beskontaktno plaćanje, kao i za podizanje gotovine na bankomatima koji podržavaju beskontaktne transakcije.

    Autentifikacija plaćanja

    Unos PIN koda, definisanog u procesu registracije platne Kartice, je potreban

    • jednom u toku 24 sata dok je sat na ruci;
    • svaki put kada sat koristite za plaćanje nakon što sat uklonite sa ruke;
    • svaki put kada je došlo do prekida u merenju otkucaja srca.

    Dok nosite sat, možete da plaćate ostatak dana bez ponovnog unošenja PIN koda. Ako onemogućite praćenje otkucaja srca, uklonite sat sa zgloba ili su protekla 24 sata, potrebno je da ponovo unesete PIN kod pre plaćanja.

  • Da li moj uređaj podržava Garmin Pay?

    Detaljnije informacije o uređajima koji podržavaju Garmin Pay uslugu možete pronaći na sledećem linku:

    https://buy.garmin.com/en-US/US/c10002-p1.html?FILTER_USERPROFILE_GARMINPAY=true&sorter=featuredProducts-desc

  • Da li postoji neki poseban preduslov za korišćenje Garmin Pay Wallet-a?

    Da biste koristili Garmin Pay uslugu, neophodno je da:

    • posedujete Garmin uređaj (pametni sat) koji podržava navedenu uslugu;
    • imate aktivnu Visa i/ili Mastercard platnu karticu Raiffeisen banke;
    • u Banci imate prijavljen broj mobilnog telefona koji je dostavljen Banci za komunikaciju tokom trajanja poslovnog odnosa

  • Koje sve tipove kartica mogu registrovati za korišćenje putem Garmin Pay usluge?

    Možete aktivirati VISA i/ili Mastercard debitne i kreditne kartice Raiffeisen banke, osim VISA Virtuon i VISA poklon kartica.

  • Da li mogu dodati više kartica na jedan uređaj?

    Da, u Garmin Pay Wallet možete dodati više Visa i/ili Mastercard platnih kartica i u samoj aplikaciji odabrati podrazumevanu karticu za plaćanje. Takođe, pre samog izvršenja transakcije, možete odabrati Visa i/ili Mastercard platnu karticu sa kojom želite da obavite plaćanje. Ukoliko odabir nije izvršen, transakcija će biti izvršena korišćenjem podrazumevane kartice. Broj kartica koji se može dodati na jedan uređaj zavisi od uređaja, a maksimalan broj dodatih kartica je 10.

  • Da li je moguće ponovo dodati karticu koja je uklonjena iz Walleta?

    Da, jednom uklonjenu karticu je moguće ponovo dodati u Wallet.

  • Na koji način mogu deaktivirati Garmin Pay uslugu?

    U Garmin Pay Wallet-u, na Vašem uređaju, potrebno je odabrati karticu koju želite deaktivirati, a zatim odabrati opciju za uklanjanje/deaktiviranje kartice.

  • Šta se događa u slučaju gubitka/krađe Garmin uređaja?

    U slučaju gubitka ili krađe sata možete suspendovati ili izbrisati karticu iz Garmin Connect Mobile  aplikacije na mobilnom telefonu. Ove opcije su dostupne u glavnom meniju Garmin Pay i mogu se odabrati bez povezivanja sata. Dodatno, možete da podnesete zahtev za suspenziju/brisanje tokena korisničkoj podršci banke.

  • Gde mogu da vidim istoriju svojih transakcija?

    Istoriju transakcija izvršenih putem Garmin Pay usluge možete videti u Garmin Pay Wallet-u, u okviru Garmin Connect Mobile aplikacije. Informacije o transakcijama nije moguće videti u okviru pametnog sata.

  • Kako mogu da Promenim svoj PIN kod (lozinku) za Garmin Pay?

    Potrebno je da znate svoju trenutnu lozinku da biste je promenili. Ako zaboravite PIN kod (lozinku), potrebno je da izbrišete Garmin Pay Wallet, kreirate novi i ponovo unesete podatke o kartici.

    PIN kod (lozinku) za Garmin Pay možete promeniti u Garmin Pay Wallet-u na mobilnom uređaju. Tokom procesa promene PIN koda, neophodno je da Garmin uređaj za koji menjate PIN kod i mobilni uređaj sa Garmin Connect apllikacijom budu povezani bluetooth konekcijom.

    • U aplikaciji Garmin Connect Mobile odaberite opciju Garmin Devices (Uređaj)
    • Izaberite uređaj za koji menjate PIN
    • Izaberite Garmin Pay opciju i u okviru nje opciju Change Passcode (Promeni lozinku)
    • Sledite uputstva na ekranu.

    Prilikom sledeđeg plaćanja putem Garmin uređaja, potrebno je da unesete novi PIN kod.

  • Šta da radim ukoliko zaključam svoj Garmin Pay Wallet?

    Ako tri puta pogrešno unesete PIN kod (lozinku) zaključaćete Garmin Pay Wallet na Garmin uređaju. Dodatno, imate tri puta mogućnost da unesete ispravan PIN kod u Garmin Connect Mobile aplikaciji na mobilnom telefonu. Potrebno je da zapamtite originalni PIN kod (lozinku) da biste postavili novu.

  • Pravila i uslovi za korišćenje Garmin Pay usluge